Nós respeitamos a sua privacidade e sabemos que nosso dever é proteger seus dados

A Linx pode se classificar tanto como Operadora, quanto como Controladora de dados, a depender do contexto. Por exemplo, a Linx pode ser Controladora quando trata dados pessoais do titular (como nome e e-mail) para oferecer-lhe produtos ou serviços (como crédito consignado). Por outro lado, pode ser Operadora quando processa pagamentos em nome dos estabelecimentos comerciais sendo que, para isso, precisa tratar dados referentes a essas transações financeiras.

A Linx deverá responder às solicitações dos titulares nas hipóteses em que ela atuar como Controladora dos dados. Para as situações nas quais a Linx atuar como Operadora, você deverá contatar o Controlador (nosso cliente) para solicitar as informações desejadas. A lista não exaustiva de clientes poderá ser encontrada em: /clientes.

Mas lembre-se, podem existir motivos legítimos para deixar de atender a uma solicitação de exercício de direitos, como, por exemplo, quando um pedido colocar em risco segredos de negócios.

A Linx mantém medidas de segurança capazes de proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, como previsto na legislação. Estas são algumas das ferramentas e dos recursos que a Linx utiliza para garantir a proteção dos dados:

• A Linx possui uma Política de Segurança da Informação que define as regras de proteção das informações e dos dados pessoais tratados pela empresa.
• Todos os documentos armazenados fisicamente são arquivados em armários com chave e/ou em local de acesso restrito.
• Os dados pessoais armazenados em formato digital são protegidos com controles de acesso, firewalls e criptografia, de modo a mitigar os riscos de vazamento em caso de acessos não autorizados ou obtenção ilícita. Ainda, os dados pessoais são armazenados por tempo determinado conforme nossa tabela de temporalidade, sendo excluídos após o término do prazo definido.

A Linx tem uma enorme preocupação com a proteção de dados e na manutenção da confiança de seus clientes e usuários. Por isso, a empresa está em constante processo de adequação para buscar conformidade com as obrigações regulatórias exigidas pelas normativas brasileiras.

Sim, a Linx possui um Encarregado de Proteção de Dados (DPO). O Encarregado conta com o Time de Privacidade e com diversos Líderes de Proteção de Dados, que são colaboradores da Linx alocados em todas as áreas da empresa para auxiliá-lo em suas funções, além de também ser o responsável pelo Programa de Privacidade da Companhia.

E-mail: privacidadededados@linx.com.br