Soluções para atender o cliente quando ele precisar, como ele precisar.

Conheça a jornada

Quando o cliente navega no Google ou nas redes sociais para pesquisar onde comprar uma moto ou fazer a manutenção dela: conte com o serviço de geração de leads por meio de campanhas em mecanismos de buscas e mídias sociais.

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O cliente acessa o site da concessionária para saber mais sobre a moto em que está interessado: tenha um site na tecnologia AMP, já integrada ao seu DMS ou então disponibilize o Aplicativo da sua concessionária na Apple Store e Google Play, para ter uma relação mais profunda e duradoura com seus clientes. Ou ainda utilize um

Aplicativo do consumidor

Rewab

Capture o lead pelo site ou a partir de uma ligação: com o Linx DMS, integre as informações ao CRM para realizar o agendamento automático de test drive ou serviços e registrar o histórico de relacionamento com o cliente.

Crie novas opções de atendimento ao cliente: com o Linx DMS, ofereça a possibilidade de test drive com pick-up e delivery ao cliente, ou agende um horário para atendimento na concessionária.

Integre mais serviços para encantar o cliente: ofereça a possibilidade de locação de uma moto para substituir a do cliente, que está passando por manutenção na concessionária, ou então ofereça um test drive estendido.

Ofereça mais alternativas de pagamento para facilitar a vida do cliente: com as soluções Linx Pay, o cliente pode realizar o pagamento presencialmente ou online na compra de uma moto ou na realização de um serviço. A compra pode ser parcelada em até 12 vezes e a concessionária recebe o valor integral no dia seguinte.

Quando o cliente navega no Google ou nas redes sociais para pesquisar onde comprar peças para sua moto: conte com o serviço de geração de leads por meio de campanhas em mecanismos de buscas e mídias sociais.

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O cliente acessa o site da concessionária ou um marketplace para comprar online as peças que deseja: com o Linx Commerce, tenha uma solução completa de e-commerce para sua concessionária, integrada em tempo real ao estoque de peças por meio do Linx DMS.

Linx Commerce

Ofereça mais alternativas de pagamento para facilitar a vida do cliente: com as soluções Linx Pay e Gateway de Pagamento, o cliente pode realizar o pagamento online com parcelamento em até 12 vezes. A concessionária recebe o valor integral no dia seguinte e tem menor risco de inadimplência.

Linx pay

Gateway de pagamento

Garanta a qualidade da entrega das peças: por meio do Linx Commerce, você tem acesso a uma série de transportadoras e pode definir automaticamente a seleção do parceiro de delivery, de acordo com suas condições de frete e prazo de entrega.

Linx Commerce

Registre o histórico do relacionamento para futuras ações: com o Linx DMS, cada interação do cliente com a concessionária é registrada e pode servir de base para novas campanhas de CRM.

Solução que gerencia e integra todas as áreas da concessionária, permitindo controle total das operações e automação do relacionamento com os clientes.

Ecossistema completo de soluções de meios de pagamento que inclui Link de Pagamento remoto, crédito parcelado com juros embutidos ao consumidor (PinPag), entre outras.

Assistente virtual que permite automatização do relacionamento com leads e clientes, buscando ganhos de produtividade em canais como telefonia, chat e whatsapp, utilizando dados do Linx DMS.

Permite que o cliente acesse produtos e serviços da concessionária e estabeleça um relacionamento profundo com dados integrados ao Linx DMS. O App é disponibilizado nas principais lojas de aplicativos.

Site otimizado para um carregamento quase instantâneo quando acessado via dispositivos móveis, melhorando o posicionamento nos mecanismos de busca. Além disso, o site é integrado ao Linx DMS, agregando serviços ao cliente.

Plataforma de e-commerce completa para vendas on-line ao consumidor final, B2B ou em marketplaces, com integração de estoque, preço e outros dados provenientes do Linx DMS.

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Desenvolva ações automatizadas baseadas nos dados reais de comportamento de seus clientes, acelere o funil de vendas e entregue mensagens consistentes em qualquer ponto de contato com os consumidores.

Evite preocupações com as questões fiscais. Automatize as rotinas de geração de obrigações e impostos e garanta a aplicação correta da legislação e das regras fiscais em seus processos de negócio.

Aumente a performance do seu time com dispositivos móveis e ofereça mais conforto aos seus clientes que visitam sua loja.

Garanta alta disponibilidade de conexão para o seu negócio não parar e toda a segurança para preservar seu negócio.

Com o módulo de folha de pagamento integrado ao Linx DMS, toda a gestão de pessoal pode ser realizada de forma fluida.