Transformação Digital
Integrar para fidelizar consumidor
Fidelizar clientes depende da equação “qualidade do produto + experiência de compra + valor agregado”.
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Fidelizar clientes depende da equação “qualidade do produto + experiência de compra + valor agregado”.
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Planilhas são ferramentas que facilitam o controle orçamentário, no entanto, elas têm uma restrição: a enorme quantidade de horas necessárias para atualizá-las e extrair delas dados precisos.
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Omnichannel: o que é isso? Basicamente, esta é uma integração entre os meios online e offline para melhorar a experiência
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Embora não possuam o mesmo poder aquisitivo de gerações anteriores, os Millennials (também conhecidos por Geração Y, nascidos entre 1980 e 2000) tendem a ser o público que mais janta, almoça e lancha fora de suas casas.
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Diversos estados já implementaram a NFC-e (Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica) de forma obrigatória. O Paraná, que iniciou a utilização para alguns setores do mercado em julho deste ano
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Os restaurantes e redes de food service estão cada vez mais inseridos no universo digital, principalmente por perceberem que a web tornou-se uma das aliadas mais eficazes deste mercado nos últimos anos.
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Já comuns em alguns segmentos como bancos, aeroportos e shoppings, os totens de autoatendimento aos poucos tornam-se realidade nas redes de food service.
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Existem muitos artigos falando sobre a importância de um Checkout objetivo, isento de popups e processos que façam o consumidor
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